Los precios publicados son precios finales salvo que se indique en el correspondiente contrato. Los mismos incluyen expensas, impuestos municipales, gas, luz, agua, cuando se aclara también incluye Internet, TV por cable, servicios de limpieza una vez por semana. Este se aplica a las estadías mayores a una semana. Cuando se incluye el costo del teléfono debe considerarse la línea de teléfono básico (línea control).
El gasto administrativo que cobra Grupo Zen S.A. es de U$S 40.00, por contrato, independientemente de la duración de los mismos. Si usted realizara varios contratos por un mismo departamento o distinto deberá pagar U$S 40.00 por cada contrato.
El deposito de garantía varia según la duración de la estadía
Deposito semanal: 1 semana
Deposito mensual (estadía de 1 mes): dos semanas
Deposito mensual (estadías de mas de 1 mes): 1 mes
El depósito se reintegra en su totalidad el día de la partida del huésped, momento en que se hace la devolución de la llave al propietario, previo control del inventario y del estado general de la propiedad y de su contenido
Si se produjeron faltantes o rupturas durante la permanencia del huésped en el departamento se descontara del depósito el dinero necesario para reponer o arreglar dichas cosas.
Si el depósito no llegara a cubrir el costo de los daños, el huésped se compromete a abonar la diferencia necesaria para cubrir todos los gastos.
Es obligatorio que los huéspedes devuelvan el departamento en el mismo estado de higiene y orden que lo recibieron.
Si el departamento fuera entregado en un estado inadecuado de limpieza y orden, el propietario puede cobrar del depósito las horas de limpieza que necesite para dejarlo en condiciones.
El hecho que en el costo este incluido el servicio de limpieza una vez por semana, no descarta la obligación de que el huésped se haga responsable de entregar la propiedad limpia y ordenada como la recibió.
La reserva de la propiedad se efectúa completando el formulario de solicitud y abonado el 30% de la estadía mediante cualquiera de las tres formas siguientes:
a) En efectivo en nuestras oficinas.
b) Por Western Union
c) Por Pay Pal (Solo cuentas de USA) + 3% gastos de procesamiento. *
Se debe tener en cuenta que si se elije la opción (b) habrá gastos de envío y que los mismos serán a cargo del solicitante.
Las reservas deben ser realizadas por personas mayores de 21 años.
El 70 % restante se efectuara en efectivo en el departamento el mismo día del check in.
Se debe tener en cuenta que las reservas se efectúan por un periodo de tiempo determinado, el mismo debe ser respetado, eso quiere decir que si por algún motivo su arribo se realiza después del tiempo establecido en la reserva, usted debe pagar la totalidad del periodo reservado así como también si se retira antes de la fecha establecida, no se le devolverá dinero alguno del cobrado por el periodo de reserva.
* PayPal sólo puede usarse para el pago de la reserva. Se cobrará el gasto de transferecia de dinero.
** Ninguna reserva estrá confirmada hasta no haber recibido el 30% de adelanto por el término de la estadía.
Si usted debe cancelar por algún motivo, debe tener en cuanta que del importe de la reserva se le descontara un porcentaje de la siguiente forma, de acuerdo a la antelación que efectúe la cancelación:
Los importes arriba mencionados serán descontados del monto de la reserva, si fuera el caso de tener un reembolso a su favor, el mismo se le enviara por Western Union con el costo de envío descontado de su reembolso. En caso que el monto enviado en carácter de reserva no cubra los gastos de cancelación, deberá realizar un nuevo giro para cubrir la diferencia.
En el caso de cancelaciones de estadías prolongadas, en ningún caso los porcentajes de cancelación arriba indicados superaran el equivalente a un mes completo de renta de la propiedad reservada.
El día de su arribo un representante de Grupo Zen lo estará esperando en el departamento, para hacerle la entrega de la llave y firmar el contrato de alquiler, en ese momento se deberá abonar la estadía completa y el depósito. Este servicio es sin cargo dentro del horario de 9 a 21 Hs. todos los días, en caso que usted llegue fuera de estos horarios deberá avisarnos con anticipación, para que Grupo Zen haga los arreglos necesario. Este servicio tendrá un costo adicional de U$S 20.
Check in: 14.00 Horas
Check out: 10.00 Horas
Si llegara antes de las 14.00 horas y el departamento estuviera desocupado podrá ocupar el mismo sin costo adicional, pero si la propiedad estuviera ocupada tendrá que esperar el horario del check in, si desea estar seguro que el departamento este disponible para ingresar antes de las 14.00 horas deberá reservar un día antes a su arribo.
Si el horario que usted debe partir es posterior a las 10.00 horas y la propiedad estuviera desocupada podrá permanecer en ella hasta el horario de su partida sin costo alguno, pero si la propiedad contara con una reserva inmediata posterior, el huésped deberá desocupar el inmueble a las 10.00 horas. Si desea asegurarse la permanencia en el departamento después de las 10.00 horas del día de su partida deberá reservar por un día más adicional
Las propiedades publicadas en este sitio ofrecen una estadía mínima de una semana y máxima de 6 meses según legislación vigente
Los contratos de alquiler temporal no son prorrogables, por lo tanto si el huésped quiere prolongar su estadía debe comunicarse a Grupo Zen para gestionar un nuevo contrato, siempre que el inmueble no tenga una reserva para el periodo solicitado.
Los importes pagados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si un huésped desea acortar su estadía, el pago ya efectuado no se reintegra.
En el caso de contratos de alquiler a varios meses, en que se abona cada dos o tres meses por adelantado, el huésped decide rescindir el contrato anticipadamente, pierde el importe en concepto de depósito. El que es considerado como una compensación para el propietario por el incumplimiento del contrato.
Los huéspedes están obligados a declaran los nombres, numero de documento y edades de todas las personas que ocupen la propiedad, la permanencia de mas huéspedes que los que indique la capacidad máxima permitida, publicada en el sitio es motivo de desalojo.
Los huéspedes deben respetar el reglamento de copropiedad del inmueble rentado con relación a la admisión de mascotas, ruidos molestos, hechos que atenten a la moral y las buenas costumbres y demás circunstancias asociadas. La violación de dicho reglamento es motivo de desalojo.
Los propietarios se reservan el derecho último de admisión.
Si bien Grupo Zen S.A. trata de mostrar a través de las fotografías publicadas de las propiedades una idea lo mas aproximada posible de veracidad, no es responsable por eventuales cambios en la decoración que los propietarios decidiesen realizar.
Nosotros no admitimos propiedades dentro de nuestro sistema que no hayan sido visitadas y fotografiadas por nuestro personal y pedimos a los propietarios que nos informen de cualquier cambio que realicen a fin de tomar nuevas fotos, esta conducta garantiza a nuestros clientes un servicio de calidad.